Uitleg/onderbouwing

De manier waarop je met elkaar in gesprek bent, kleurt de kwaliteit en de beleving van de samenwerking. En heeft invloed op het eindresultaat.

Ben je in debat, discussie of dialoog?

Probeer bewust vast te stellen of er sprake is van een debat, een discussie of een dialoog. De vorm die je kiest moet namelijk het beoogde doel ondersteunen.

Leer de karakteristieken van deze drie gespreksvormen kennen. Benoem ze als onderdeel van het samenwerkingsproces.

Open vragen, of juist gesloten?

Bekijk wat het effect is van open en van gesloten vragen. Wat doen ze met je gesprekspartner? Stel ze altijd vanuit oprechte interesse.

Maak luisteren belangrijk

Zie er met elkaar op toe dat iedereen aan bod komt. Goede inbreng verdient het om niet ondergesneeuwd te raken. Bespreek eventueel wat echt luisteren inhoudt. En herinner elkaar daaraan in het heetst van de strijd.

Feedback

Goed feedback geven én ontvangen luistert nauw. Het zou mooi zijn als elk groepslid zich daarin ontwikkelt. Zowel op inhoudelijk- als op procesniveau. Zie je daar ruimte voor?